Bem-vindo à Estilo de Quebrada!
Para garantir uma experiência de compra tranquila e satisfatória, pedimos que você leia atentamente nossos Termos e Condições de Uso antes de realizar qualquer compra. Ao efetuar uma compra em nosso site, você concorda com todos os termos e condições aqui descritos.
Pedidos realizados fora do estado de São Paulo não apresentam riscos de taxação. Caso o seu pedido seja destinado ao estado de São Paulo, ele poderá ser taxado, mas não se preocupe: a Estilo de Quebrada cobre esses custos.
Se você não efetuar o pagamento da taxa dentro do prazo estabelecido pelos Correios (20 dias), o pedido poderá ser reenviado, mas o custo da nova taxa será de sua responsabilidade. Também é possível cancelar o pedido, mas haverá uma cobrança referente ao valor do frete de envio (R$ 65,00). O valor reembolsado será devolvido ao mesmo método de pagamento utilizado, descontando-se o valor do frete.
Importante: Não recuse seu pedido no site dos Correios. Se recusado, o produto retornará à transportadora e será reenviado, o que afetará o prazo de entrega e impossibilitará o cancelamento. Caso desista do pedido, receba-o primeiro para, então, solicitar a devolução.
A Estilo de Quebrada é uma loja especializada em produtos importados, e as compras podem levar algum tempo para serem processadas e entregues. Pedimos paciência e compreensão.
O tempo médio para despacho é de 1 a 5 dias úteis, podendo ser maior em situações especiais.
Os produtos são enviados diretamente dos nossos fornecedores internacionais via Correios. O prazo estimado para entrega é de 10 a 20 dias úteis após a postagem. Este prazo é apenas uma estimativa e pode variar devido a fatores como alfândega, condições climáticas, greves, entre outros.
Para garantir a entrega, certifique-se de que o endereço esteja correto e que haja alguém disponível para receber o pedido. Após três tentativas de entrega sem sucesso, os Correios não farão novas tentativas, e o produto não retornará ao país de origem, ficando sob a responsabilidade do comprador.
Trabalhamos com múltiplos fornecedores, e, em pedidos com vários itens, os produtos podem ser enviados separadamente, cada um com seu respectivo código de rastreamento.
O prazo de entrega estimado é de 10 a 20 dias úteis a partir da data de postagem. Para pedidos com pronta entrega, o prazo é de até 7 dias úteis. Não garantimos entrega para datas específicas como aniversários ou eventos, devido às variáveis do processo de importação.
Se um produto estiver fora de estoque, o cliente pode optar por outro item de valor equivalente, aguardar a reposição ou solicitar o reembolso.
Todos os produtos são cobertos por um seguro de entrega garantida. Em caso de perda ou extravio confirmado pelos Correios, faremos o reenvio sem custos adicionais.
Aceitamos trocas para produtos com defeito de fabricação comprovado ou entregues incorretamente. Para trocas, o produto deve ser devolvido em perfeitas condições, na embalagem original. Não aceitamos devoluções de produtos usados ou danificados.
Se um produto incorreto for enviado, entre em contato imediatamente com fotos claras que comprovem o erro. Após a devolução, enviaremos o produto correto ou outro de sua escolha.
Observação: Não aceitamos cancelamentos de pedidos em andamento, antes da entrega.
Na Estilo de Quebrada, somos especialistas em importação, sempre buscando oferecer a melhor qualidade e preço para nossos clientes. Nossa missão é trazer o melhor do estilo sportlife para você.
