Perguntas Frequentes

Preciso pagar alguma taxa para produtos sob encomenda?

Não! Na Estilo de Quebrada, cuidamos de todos os custos de envio, incluindo o frete e qualquer possível taxação que possa ocorrer após o envio.

Embora a maioria dos nossos envios chegue sem qualquer tipo de taxação, ocasionalmente, uma taxa pode ser aplicada. Se isso acontecer, estamos prontos para assumir o custo. Basta entrar em contato com nosso atendimento, informar sobre a taxa, e garantiremos que seu pedido siga para entrega no próximo dia útil!

Quais são as formas de pagamento disponíveis?

Você pode escolher entre Pix, cartão de crédito, ou boleto bancário para realizar suas compras conosco.

Qual é o custo de envio?

Todos os pedidos feitos em nosso site contam com frete grátis para qualquer lugar do Brasil!

Como são feitas as entregas?

As entregas são realizadas exclusivamente pelos Correios, garantindo que seu pedido chegue com segurança e no prazo.

Qual é o prazo de entrega do meu pedido?

• Produtos a Pronta Entrega: O prazo depende da sua localização. Para São Paulo e região, a entrega pode ocorrer em até 1 dia útil. Para outras regiões do Brasil, geralmente leva menos de 7 dias úteis.
• Produtos Sob Encomenda: O prazo de entrega é, em média, de 15 a 25 dias úteis.

Qual é o prazo para solicitar uma troca?

Você pode solicitar a troca do seu produto em até 7 dias após o recebimento, nas seguintes situações:

• Caso tenha recebido um modelo ou tamanho diferente do solicitado.
• Se o produto apresentar avarias ou defeitos de fabricação.

Os produtos são originais?

Todos os produtos oferecidos pela Estilo de Quebrada são réplicas de alta qualidade (1:1), fabricados com atenção aos detalhes, utilizando a mesma tecnologia e acabamento que você encontraria em um produto original.

De onde são enviados os produtos?

• Produtos a Pronta Entrega: São enviados diretamente da nossa sede em São Paulo.
• Produtos Sob Encomenda: São despachados diretamente do armazém do nosso fornecedor.